Jak bezpečně nakupovat na PartyMarketu
Nakupovat je u nás zdarma. Neplatíš žádný poplatek navíc, jen cenu kousku a poštovné. Platba jde přímo prodejci.
Najdi kousek
Filtruj podle kategorie, barvy nebo velikosti, nebo hledej ve svém městě pro osobní vyzvednutí.
Zeptej se prodejce
Mrkni na profil prodejce a jeho hodnocení (pokud už nějaká má). Přes zprávy na webu se zeptej na přesné rozměry, materiál nebo stav. Komunikuj jen na PartyMarketu.
Rezervuj a zaplať
Kousek je pro tebe 3 dny rezervovaný. Zaplať přímo prodejci QR kódem. Údaje pro odeslání (jméno, telefon, e-mail, výdejní místo) se prodejci předají automaticky z tvého profilu, nic nevypisuješ.
Převezmi a zkontroluj
Po doručení zboží zkontroluj. Pokud něco nesedí, napiš prodejci hned a přilož fotky.
Kolik nákup stojí?
Nic navíc. Žádný poplatek za používání webu ani za ochranu kupujícího.
Pravidla bezpečného nákupu
✅ Co dělat
- Zaplať QR kódem nebo číslem účtu, které ti web ukáže po rezervaci kousku. Neklikej na podezřelé odkazy a nikam nezadávej číslo karty ani přihlašovací údaje. Za zboží od prodejce se kartou neplatí.
- Prohlédni si profil prodejce, jeho další nabídku a případná hodnocení. Hledej odznak „✓ Ověřeno“. Noví prodejci hodnocení mít nemusí, ptej se tedy na vše ve zprávách.
- Zkontroluj, zda u inzerátu prodává podnikatel, nebo soukromá osoba. Podnikatel ti musí poskytnout práva spotřebitele včetně odstoupení od smlouvy do 14 dnů.
- Spoj víc kousků od jednoho prodejce do jedné zásilky a ušetři na poštovném, případně využij sety s množstevní slevou.
- U drahých kousků nebo oblečení zvaž osobní vyzvednutí ve stejném městě.
🚩 Varovné signály
- Prodejce ti posílá odkaz na „platbu“ nebo po tobě chce číslo karty, přihlašovací údaje či kód z SMS.
- Tlačí na rychlé rozhodnutí nebo chce přejít do jiné aplikace.
- Cena je podezřele nízká a fotky vypadají jako z internetu.
- Inzerát nemá fotky nebo popis neodpovídá obrázkům.
Podezřelý inzerát nám nahlas na info@partymarket.cz.
Důležité vědět
Platíš přímo prodejci
PartyMarket je zprostředkovatel. Peníze nedrží a nevyplácí, platba probíhá přímo mezi tebou a prodejcem. Proto plať QR kódem nebo na účet, který ti web ukáže po rezervaci, neklikej na podezřelé odkazy, nikam nezadávej číslo karty a komunikuj jen přes web. Peníze ti v případě problému vrací prodejce, my ti pomůžeme s komunikací.
Když zboží neodpovídá popisu nebo nedorazí
1. Napiš prodejci přes zprávy a přilož fotky (celek, detail vady, případně obal).
2. Navrhni řešení. Nejrychlejší bývá sleva, doplnění chybějící části, výměna nebo vrácení zboží.
3. Nedaří se vám dohodnout? Napiš nám na info@partymarket.cz s odkazem na inzerát. Pomůžeme s komunikací.
Zboží nedorazilo? Napiš prodejci. Odesílatelem je prodejce, takže reklamaci řeší s dopravcem.
Nesedí ti velikost nebo se ti kousek jen nelíbí? Pokud zboží odpovídá popisu, prodejce, který je soukromá osoba, ho nemusí vzít zpět a vrácení je věcí dohody. Prodejce-podnikatel (u inzerátu je označen) ti musí umožnit odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí.
Podrobnosti včetně toho, kdo platí poštovné při vrácení, najdeš v Centru nápovědy.
Začni hledat
Dekorace, doplňky a vlastnoruční výrobky pro tvou oslavu.
Provozovatel: Markéta Beznosková, IČO 01100831, Sadová 184, 760 01 Zlín, není plátce DPH.
